با سلام و احترام
در تاریخ 2023/12/09 در ساعت 15:30 به وقت ایران به طور ناگهانی سرور اصلی سایت از دسترس خارج و پس از بررسی و پیگیری از سمت دیتاسنتر OVH مشخص شد برای دستاسنتر فرانسه - استراسبورگ بخش SBG3 تعداد 4 رک دچار مشکل شده و به طور کامل از مدار خارج شده است .
پس از پیگیری و بررسی و پاسخ پشتیبانی دیتاسنتر مشخص شد این قطعی برق باعث ایراد و سوختن مادربرد سرور گردد و برای تامین قطعه و تعویض آن چیزی در حدود 8 ساعت سرور داوون شده بود .
بر روی سرور قطع شده سایت اصلی میزبانی شده و به همین دلیل بسیاری از سرویس های مرتبط از مدار خارج شده بود .
در ساعت 23:45 به وقت ایران پس از تعویض مادربرد سرور، سرور روشن و مجدد در دسترس قرار گرفت .
لینک خبر مبنی بر مشکل ایجاد شده در سایت OVH :
https://bare-metal-servers.status-ovhcloud.com/incidents/vvnnt0p4sbr5
نکته : با آی پی غیر از ایران باز کنید، متاسفانه آی پی ایران تحریم میباشد .
ما مجدد بابت مشکل سخت افزاری و قطعی حدود 8 ساعته عذرخواهی میکنیم و تصمیمات فنی جدیدی بابت جلوگیری از این موضوع و پیشگیری قطعی های طولانی خواهیم گرفت .
پیشاپیش از حسن همکاری و توجه شما سپاسگذاریم .
